How can we help you today?
Comprehensive guides, platform tutorials, and troubleshooting tips to streamline your data scraping workflows.
Browse Knowledge Categories
From beginner guides to advanced automation and platform tutorials
초보자 가이드 & 시각적 추출
설치부터 첫 엑셀 내보내기까지: 스마트 요소 선택, 고화질 이미지 및 동영상 원클릭 추출.
이커머스 & 소셜 미디어 템플릿
아마존, 쇼피, 라자다 등 인기 사이트 템플릿 바로 적용. 상품, 옵션별 가격 및 구매자 리뷰 즉시 수집.
자동 페이지네이션 & 클라우드 연동
멀티 페이지 수집 자동화: 무한 스크롤, 상세 페이지 2단계 심층 수집 및 구글 시트 실시간 동기화.
오류 해결 & 봇 방지 대응
슬라이드 캡차, 클라우드플레어 차단, 로그인 제한 및 엑셀 한글 깨짐 해결 팁.
고객 지원 · 1:1 원격 지원 및 혜택
복잡한 사이트 규칙 작성이 어렵다면? 1:1 원격 지원 문의. 친구 초대 시 무료 VIP 멤버십 혜택 제공.
Featured Quickstart Guides
Get up to speed with BeeCai core features in 3 minutes
Frequently Asked Questions
Quick solutions to the most common scraping and setup questions
BeeCai 크롤링 확장 프로그램은 유료인가요? 무료 버전이 있나요?
BeeCai는 영구 무료 기본 플랜을 제공합니다! 시각적 클릭 데이터 추출, 단일 페이지 Excel/CSV 내보내기, 기본 템플릿을 누구나 무료로 이용할 수 있습니다. 대량 자동 페이징 및 클라우드 연동 등 고급 기능은 무료 체험 크레딧과 합리적인 VIP 요금제를 제공하며, 친구 초대 이벤트를 통해 무료 VIP 일수를 무제한 적립할 수도 있습니다.
BeeCai는 어떤 브라우저를 지원하나요?
BeeCai는 최신 Chromium 기반으로 개발되어 Google Chrome(버전 100 이상), Microsoft Edge, Brave, Vivaldi 등 대부분의 크로미움 브라우저를 완벽하게 지원합니다.
아마존이나 쇼핑몰에서 고화질 원본 이미지와 영상을 추출할 수 있나요?
네, 가능합니다! BeeCai의 미디어 파싱 엔진이 srcset 및 data-zoom 속성을 분석하여 썸네일 뒤에 숨겨진 최대 해상도 원본 사진과 영상 URL을 자동으로 추출해 드립니다.
인스타그램이나 틱톡 같은 무한 스크롤 피드는 어떻게 수집하나요?
페이징 설정에서 '무한 스크롤'을 선택하고, 스크롤당 대기 시간(1.5~2.5초 권장)과 목표 수집 건수를 설정하세요. BeeCai가 사람처럼 자연스러운 스크롤을 시뮬레이션하며 중복 데이터를 자동 필터링합니다.
내보낸 엑셀 파일이 한글 깨짐 현상이 발생할 때 어떻게 해결하나요?
CSV 형식으로 내보낼 경우 내보내기 설정에서 'UTF-8 BOM 포함(Excel 호환)'을 선택하세요. 또는 '.xlsx' 포맷으로 직접 내보내면 Microsoft Excel, 한셀, Mac Numbers 등 모든 오피스 프로그램에서 깨짐 없이 100% 완벽하게 열립니다.
크롤링 도중 슬라이더 캡차나 보안 확인 화면이 나타나면 어떻게 하나요?
BeeCai는 실제 브라우저 환경에서 동작하므로, 화면에 나타난 슬라이더 캡차를 마우스로 직접 밀어 한 번만 풀어주시면 됩니다. 인증이 완료되면 BeeCai가 이를 자동 감지하여 나머지 작업을 끊김 없이 이어갑니다.
Still need help?
Our technical experts are online to help you build templates and resolve issues.