BeeCai 기술 지원 및 1:1 고객 상담 가이드

복잡한 웹 구조 추출, 페이징 오류, 봇 차단 우회, 기업용 맞춤 규칙 등 문제 발생 시 전문 엔지니어가 직접 원격 지원 및 해결을 도와드립니다.

1:1 전담 기술 전문가 (추천)

공식 지원 채널을 통해 1:1 원격 디버깅 및 규칙 작성 지원을 받으실 수 있습니다:

이메일 문의 및 티켓 접수

자세한 오류 로그 전달이나 비즈니스 제휴 문의는 공식 이메일로 접수해 주세요: [email protected].

운영 시간 및 응답 기준

• 운영 시간: 월~일 09:00 - 21:00 (공휴일에도 당직 엔지니어 대기).
• 응답 속도: 업무 시간 내 실시간 문의 시 통상 5~15분 이내 답변 드립니다.